雖然說(shuō)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到電商的強(qiáng)烈沖擊,但是在一定程度上,電商也還是不能因此完全取代實(shí)體店的存在,而且你問(wèn)的是在商場(chǎng)里面開店,就拿我的一個(gè)朋友來(lái)說(shuō)吧,他是在一個(gè)大專院校旁邊開的零食店,附近還挨著個(gè)百貨超市,旁邊也是居民區(qū),他是開的零食店,不算是加盟,全程自己上手親力親為,剛開業(yè)就賺了100K,我對(duì)這個(gè)沒什么概念,但覺得也算是蠻多的了,他也是實(shí)體店啊,而且還不是在商場(chǎng)里面,人流量肯定沒有很多(旁邊有學(xué)校也還算好),若是在商場(chǎng)里面那肯定賺的更多,當(dāng)然你得選一個(gè)人流量大的商場(chǎng),選擇一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,就比如說(shuō)餐飲行業(yè)。而且這也取決于你自己的經(jīng)營(yíng)之道,整體店面的設(shè)計(jì)裝潢和物料選用還有整體的物架擺放,都要符合整個(gè)店的風(fēng)格,如果不是很懂可以參照網(wǎng)上的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái),因?yàn)楝F(xiàn)在大家不僅僅是追求單一的消費(fèi)體驗(yàn),所以還是得有特點(diǎn)。燈光啊,音樂(lè)啊,各方面的配置也要齊全。然后就是店里店外要保持整潔干凈,貨架上的貨物一定要飽滿,燈效一定得全開,放點(diǎn)輕松優(yōu)雅一些的歌曲,盡量營(yíng)造一個(gè)令人舒適的購(gòu)物環(huán)境。要知道,顧客在店里呆一分鐘和呆五分鐘的購(gòu)物量真的會(huì)天差地別,所以要學(xué)會(huì)利用各種環(huán)境資源留住顧客的腳步。一個(gè)成功的門店一定要做到根據(jù)實(shí)際情況對(duì)癥下藥,做好服務(wù)和定位,不說(shuō)其他的,起碼生意不會(huì)差。 實(shí)體店陷入困境,電商有很大的沖擊影響,但這種影響不是決定性的。是實(shí)體店需要改變經(jīng)營(yíng)模式和內(nèi)容的新時(shí)代的要求,也是時(shí)代發(fā)展的需求。 現(xiàn)在開店,一定要在體驗(yàn)度以及經(jīng)營(yíng)模式變化中下功夫。傳統(tǒng)開店,僅僅是個(gè)供需關(guān)系,當(dāng)然現(xiàn)在也如此。但從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的供大于求,個(gè)性需求,已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的供需關(guān)系了。更需要從消費(fèi)者的需求出發(fā),探尋如何不斷滿足消費(fèi)者的喜好。 而經(jīng)營(yíng)模式上,也不能局限于簡(jiǎn)單的守株待兔。在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,要適當(dāng)?shù)淖叱鋈ィ麄髦嘁虺鲎约旱?span id="uu0w2yco" class="wpcom_keyword_link">品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上線下有機(jī)結(jié)合,才能更好得跟上時(shí)代步伐。 最重要的,實(shí)體店不會(huì)消亡,很多都是互聯(lián)網(wǎng)所不能代替的,但一定要重新發(fā)揮實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),大打新的體驗(yàn)感和享受感。作為商場(chǎng)開店,我們能看到連鎖品牌之外,很多注重體驗(yàn)以及新穎的實(shí)體店深受大家歡迎,這也是它們能開下去的主要因素。所以,不是所有商場(chǎng)開店都行,而是要有一定的特色。 溫飽大家已經(jīng)解決了,小康生活也基本實(shí)現(xiàn)了,體驗(yàn)感,滿足感以及獲得感成為大家新的需求,也是實(shí)體店發(fā)展的方向和趨勢(shì)。 現(xiàn)在如果開實(shí)店,尤其是小商家,不建議去開一些成批量工廠可以生產(chǎn)的東西,如服裝鞋帽之類。。。為什么?因?yàn)楝F(xiàn)有零售模式已發(fā)生變化,原有批發(fā)模式已近土崩瓦解。現(xiàn)在廠家直接在網(wǎng)上參與銷售,而從廠家拿貨的零售商從開業(yè)拿貨的第一天起,已輸了一半。。。那么,開什么實(shí)體店呢?網(wǎng)絡(luò)無(wú)法取代的,或說(shuō)影響不太大的。如飯店,水產(chǎn)店,藥鋪,蔬菜干果店,糕點(diǎn)房,修理鋪,房屋中介,養(yǎng)生館,小診所,教育機(jī)構(gòu)等。。。當(dāng)然還有很多。。。這些遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的品種,相對(duì)而言,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只存于區(qū)域內(nèi),看得到,且消費(fèi)人群穩(wěn)定。。。不似成批量生產(chǎn)的工廠貨,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),信息時(shí)代,一擺上柜臺(tái),就要面對(duì)全世界競(jìng)爭(zhēng)。。。如此,選對(duì)項(xiàng)目,地址若再找對(duì),單店效益如重返10年前,一年一個(gè)新臺(tái)階。。。 在人流暢旺的商場(chǎng)開店,倒不失為當(dāng)下實(shí)體創(chuàng)業(yè)的好辦法!但人流大的商場(chǎng),鋪?zhàn)鈪s也貴得離奇,如果沒有雄厚的資金支撐,也是玩不起的!
不過(guò),如果由3-5個(gè)擁有相近行業(yè)的品牌商共同攜手一起開店,以共享空間、共享人工的方式開店,更是一個(gè)好辦法! 當(dāng)然了,你也許會(huì)說(shuō)共享開店的方式涉及存理貨、錢財(cái)來(lái)往、人工分配等等,這其中的帳目不好處理。其實(shí),如果你對(duì)智慧商業(yè)系統(tǒng)、智能售貨有所了解的話,這些問(wèn)題都能輕易解決好。
不知你對(duì)這種共享開店的智慧商業(yè)系統(tǒng)是怎么個(gè)看法呢?如果你對(duì)它有所了解、或者你有更好的想法的話,不妨在這里一起來(lái)探討! 實(shí)體店的唯一優(yōu)勢(shì)是可以親自體驗(yàn),查看商品質(zhì)量,電商的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格與快遞,如果實(shí)體質(zhì)量與電商結(jié)合,將會(huì)把劣質(zhì)商家全部淘汰或者是大部分 實(shí)體店的出路在于體感式消費(fèi)和面對(duì)面服務(wù)。 我先說(shuō)一下體感式消費(fèi) 如今在購(gòu)買商品的時(shí)候,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)其他的互聯(lián)網(wǎng)途徑所購(gòu)買的商品,在購(gòu)買的過(guò)程中,你對(duì)商品的了解大部分是通過(guò)視頻或者是圖片。不會(huì)對(duì)商品有體感式的感覺和觸碰。當(dāng)然一個(gè)商品,它之所以被你喜歡,其中一個(gè)原因是它的功能性設(shè)計(jì)性,另一個(gè)原因就是它能和你在接觸的過(guò)程當(dāng)中,讓你喜歡他。 譬如一件衣服,你從網(wǎng)絡(luò)上買來(lái)之后發(fā)現(xiàn)你認(rèn)為的毛料的感覺和你手觸碰的感覺是不一樣的,穿在身上樣子雖然很好看,但是穿上這個(gè)衣服的面料不舒服,這就會(huì)導(dǎo)致你的購(gòu)買大打折扣。 同樣,如果是在實(shí)體店里的話。手去觸碰毛料面料的感覺的時(shí)候,你就已經(jīng)喜歡上了,而這個(gè)價(jià)格往往已經(jīng)成為了其次的購(gòu)買因素。 所以體感式的消費(fèi),未來(lái)是實(shí)體店發(fā)展的一個(gè)方向,只有你感觸到了,才能有更好的消費(fèi)傾向。 第二個(gè)我說(shuō)的是面對(duì)面服務(wù)。 無(wú)論你在網(wǎng)絡(luò)上如何購(gòu)買都是虛擬性的,可直接交流感并不強(qiáng),面部表情等等你都無(wú)法察覺到。 當(dāng)然你有可能說(shuō)我這又不是在找對(duì)象,為什么還要看他的面部表情。 我是想說(shuō)的,人在人際交流和溝通的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)買商品這種交流其實(shí)也是重要的人際交流。 有許多顧客是沖著老板娘或者老板去的,因?yàn)槿似泛,?shí)在,誠(chéng)信。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,則一般針對(duì)的是商品的性價(jià)比。 所以從這里可以看出,面對(duì)面服務(wù)是購(gòu)買實(shí)體店商品的又一重要因素。 把握這兩點(diǎn),我認(rèn)為你可以開一些與科技相關(guān)電子產(chǎn)品的店。通過(guò)在觸碰的過(guò)程當(dāng)中,喜愛上產(chǎn)品,產(chǎn)生消費(fèi)。 你也看一些飲食方面的店,這樣的話可以更好的面對(duì)面服務(wù),比如一些料理之類的。 總之店里要有趣味性,商品要有把玩性,服務(wù)要有尊貴性。 時(shí)代在變,如果實(shí)體店不改變,只有死路一條。 一、實(shí)體店是不會(huì)消亡。1、實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)。有固定的客流量;實(shí)體店可以與消費(fèi)者面對(duì)面的;銷售體驗(yàn)比較好;既看即所得;具有區(qū)域優(yōu)勢(shì);回頭客比較多。 2、實(shí)體店的劣勢(shì)。需要固定投入成本、裝修費(fèi)用、租金費(fèi)用;不適合銷售半徑大的商品,如服裝、箱包鞋帽,因?yàn)槿珖?guó)的賣家都是你的對(duì)手。 二、實(shí)體店的新零售進(jìn)化。1、服務(wù)業(yè)占比越來(lái)越大,F(xiàn)在開實(shí)體店的都是偏服務(wù)行業(yè),因?yàn)榉⻊?wù)業(yè)的銷售半徑比較短,有區(qū)域性優(yōu)勢(shì),消費(fèi)升級(jí)很多新型的服務(wù)業(yè)開始涌現(xiàn)。 2、以實(shí)體店為載體。實(shí)體店除了銷售作,還是一個(gè)讓客戶體驗(yàn)與客戶溝通的渠道,一切營(yíng)銷都圍繞著實(shí)體店去開展的。實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是線上的渠道無(wú)法比擬的。 3、利用傳統(tǒng)電商。銷售半徑大的商品的,要充分利用天貓、淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)作為銷售輔助渠道。而服務(wù)業(yè)的(比如餐飲、美容美發(fā)等)這可以找美團(tuán),餓了么等平臺(tái)作為引流渠道。 4、利用社交電商?梢岳闷炊喽酁榇淼木C合社交電商;利用直播、抖音媒體平臺(tái)去引流,這些媒體平臺(tái)的帶貨能力是非常強(qiáng)的。 5、微信聚合客戶?梢酝ㄟ^(guò)促銷手段,引導(dǎo)客戶去添加你的微信,然后利用你的朋友圈、微信群去做產(chǎn)品宣傳、促銷宣傳、獲得意見反饋。 我是@老余新零售 ,關(guān)注新經(jīng)濟(jì)、新零售,每天會(huì)給大家分享關(guān)于創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷的心得。大家可以多多關(guān)注,多多交流。去商場(chǎng)一看只看到店看不到購(gòu)買的人,一問(wèn)價(jià)格幾千一件,人又不是豬還跑到商場(chǎng)被你宰? 真懷念逛實(shí)體店的時(shí)候 現(xiàn)在發(fā)展到了,有城無(wú)市,的新高度,,,大氣候,大環(huán)境決定一切,,實(shí)體店消失只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的墊腳石,,,一切以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為前提,,所謂的新零售,連馬云都搞不懂,只是給電商平臺(tái)賺錢更合理化,找的說(shuō)辭,實(shí)體店不行是你們觀念不行,現(xiàn)在做,直銷,,賣保險(xiǎn),符合形勢(shì),而且合法!開實(shí)體店,讓你回到解放前的!, |